일상 속 소통도구의 올바른 활용법 습득을 통한 상대방지향적 소통능력 개발
누구나 일상 속에서 접하고 직접 사용하는 다양한 언어/비언어 도구들을 상대방지향적 소통 관점에서 살펴봅니다. 언어/비언어 소통도구에 대한 오해와 잘못된 사용습관으로 인한 문제점을 이해함으로써 우리 주변의 사물들을 인간중심적인 소통의 매개로 생각하는 능력을 배양합니다. 개인 소지품에서부터 공공공간과 시설에 이르기까지 개인과 사회의 생활양식을 결정하는 요소들의 올바른 사용법과 상황별 응용법 습득을 통해 품격경영의 기본기를 내재화합니다. 초급단계를 마치면 사람과 일(business)에 대한 자신의 기존 사고방식과 소통습관에 변화가 시작되는 것을 체감할 수 있습니다.
교육목표 | 상대방지향적 소통 관점에 입각한, 일상생활 속 언어/비언어 소통도구의 잘못된 사용관행의 이해와 올바른 사용법 습득 |
교육내용 | 일상사회생활에서 사용되는 기초 소통도구의 오용사례와 올바른 사용법(옷, 헤어스타일, 넥타이, 액세서리, 손수건, 휴지, 커피, 와인, 꽃, 컬러, 명함, 이메일, 손편지, 수첩, 가방, 시계, 의자와 소파, 문과 복도 등 공용공간, 자동차 및 대중교통 등) |
교육방법 및 소요시간 | 사례별 케이스스터디 (강의, 퀴즈 등, 여건상 가능시 실습 교육 / 당사 자체교육시 20시간(2시간씩 10회) / 출장교육시 맞춤형 프로그램(투입시간에 따라 교육가능한 내용 차등) |
추천대상 | 자기계발에 관심 있는 누구나, 라이프스타일 기업 종사자, 교육자, 기업승계예정자, 창업가, 투자자 및 최고경영자, 중견·대기업 핵심인재·임원·해외주재원(마케팅/세일즈 관련부서 추천), 고위공직자, 외교·국제전문직 종사자, 이민·유학예정자 |